Giỏ hàng

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành Giày

1. THỜI GIAN BẢO HÀNH (tính từ ngày mua hàng ghi trên phiếu bảo hành sản phẩm)

  • Các sản phẩm có giá trên 300,000: Bảo hành 90 ngày

  • Các sản phẩm có giá dưới 300,000: Bảo hành 30 ngày

2. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH: bong keo, gãy, nứt đế giày do lỗi của nhà sản xuất

3. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

  • Do lỗi người sử dụng như trầy xước, mòn đế, nóng chảy, thú vật cắn, đâm thủng

  • Do hao mòn tự nhiên

  • Giày thường xuyên sử dụng trong điều kiện ngập nước, tiếp xúc hóa chất, hơ lửa hoặc bị vật nặng đè lên


Chính sách bảo hành Bóng

1. SẢN PHẨM BÓNG ĐÁ ĐẠT TIÊU CHUẨN FIFA:

      (FIFA QUALITY PRO và FIFA QUALITY)

- Bóng thi đấu vòng loại thế giới.

- Bóng thi đấu chính thức SEA Games.

- Bóng thi đấu chính thức V-Leagues.

- Giải thưởng Sao vàng đất Việt.

- Nhiều năm liền Top 10 trong ngàng hàng Việt Nam chất lượng cao.

- Được sản xuất trên công nghệ và dây chuyền kỹ thuật tiên tiến của Adidas.

2. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG:

- Chọn kim tốt, không cong, không thô nhám.

- Kim bơm phải được nhúng ướt trước khi cho vào lỗ bơm.

- Cắm kim thẳng, vuông góc.

- Bóng số 5: bơm áp suất tối đa 0,8 kg/cm2, chu vi 68,5-69,5 cm.

3. BẢO QUẢN:

- Tránh để bóng nơi ẩm ướt, ngoài trời nắng to.

- Tránh bôi các loại dầu và hóa chất lên bề mặt quả bóng.

- Không đặt vật nặng đè lên quả bóng.

- Khi vận chuyển đi xa không xì hết hơi, giữ đúng quy cách đóng gói của nhà sản xuất.

4. BẢO HÀNH

- Bóng méo, xịt được đổi tại các đại lý trên toàn quốc.

- Điều kiện bảo hành: Bóng còn nguyên tem chống hàng giả của công ty Động Lực.

5. HƯỚNG DẪN PHÂN BIỆT HÀNG GIẢ

    5.1 Dựa vào tem chống hàng giả

Bóng Động Lực chính hang có dán tem chống hàng giả. Yêu cầu: hình thức tem nguyên vẹn, rõ nét, không có dấu hiệu của việc bóc dán lại.

*Đặc điểm của tem chống hàng giả:

- Tem hình tròn, màu nhũ bạc có tráng lớp ánh kim lấp lánh nhiều màu khi nhìn ở nhiều góc độ khác nhau.

- Tem in logo”“ Động Lực trên nền hình ngôi sao và những họa tiết tinh xảo.

- Đặc biệt tem không bóc ra dán lại được, khi gỡ khỏi bề mặt sản phẩm, tem sẽ bị tiêu hủy một phần họa tiết in trên tem.

    5.2 Cách phân biệt khác:

Bóng thật:

- Logo in trên bóng đúng như logo trong tờ hướng dẫn này ”“, màu nhũ vàng.

- Khi sử dụng bóng vẫn đảm bảo độ tròn, độ mài mòn thấp, độ bay tốt.

Bóng giả:

- Không có tem chống hàng giả hoặc tem không đúng như mô tả ở trên hoặc tem có dấu hiệu bóc đi dán lại, tem không nguyên vẹn.

- Logo không đúng như ”“, hoặc là các hình biến dạng của logo ”“.

- Khi sử dụng bóng dễ bị xì hơi, méo, bóng bị mài mòn nhanh.


Chính sách bảo hành Máy tập

1. BẢO HÀNH SẢN PHẨM: CAM KẾT BẢO HÀNH TẠI NHÀ KHÁCH HÀNG

    1.1 Điều kiện bảo hành:

- Sản phẩm gặp trục trặc do lỗi của nhà sản xuất.

- Có phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng hoặc các phương thức xác nhận ngày mua hàng khác hợp lệ.

- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo các qui định về thời hạn bảo hành.

- Sản phẩm không thuộc nhóm Từ chối bảo hành qui định tại mục dưới đây.

    1.2 Từ chối bảo hành

- Sản phẩm bị rách băng chuyền do bị cắt, xé, cào, xước (máy chạy bộ).

- Sản phẩm bị cong vênh do bị ngoại lực tác động.

- Sản phẩm bị hao mòn do quá trình sử dụng.

- Bảng hiển thị điện tử bị gỉ hoặc ngâm nước do người sử dụng không sử dụng đúng yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm.

- Lỗi do mạng điện sử dụng không ổn định hoặc sử dụng không đúng điện áp.

2. THỜI GIAN THỰC HIỆN BẢO HÀNH

    2.1 Khu vực nội thành Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.

Thời gian thực hiện bảo hành là 24h kể từ khi tiếp nhận thông tin bảo hành từ khách hàng.

    2.2 Khu vực ngoại tỉnh

Tùy thuộc khoảng cách di chuyển, thời gian thực hiện bảo hành cam kết là 02 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu bảo hành.

3. THỜI HẠN BẢO HÀNH SẢN PHẨM

STT

Sản phẩm

Nội dung bảo hành

1

Máy chạy bộ điện

- Đối với khung máy: bảo hành 5 năm.

- Đối với motor: bảo hành 2 năm.

- Đối với bo mạch: bảo hành 3 năm.

- Các linh kiện khác: bảo hành 1 năm.

 

2

Xe đạp

- Khung máy: bảo hành 2 năm.

- Các linh kiện khác: bảo hành 1 năm.

 

3

Dàn tạ

- Khung: bảo hành 5 năm.

- Dây cáp, trục nối, các bộ phận chuyển động bảo hành 1 năm.

 

4

Máy tập khác

- Bảo hành 1 năm.

 

4. DỊCH VỤ SỬA CHỮA NGOÀI BẢO HÀNH

  Khi sản phẩm hết hạn bảo hành, hoặc thuộc diện từ chối bảo hành, công ty sẽ sửa chữa và tiến hành thu phí, phí sửa chữa này trên cơ sở thỏa thuận giữa hai bên.

Facebook Instagram Youtube Top